راهنمای استفاده از سامانه همتا
سامانه همتا (سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی) با هدف مبارزه با قاچاق تلفن همراه و تضمین اصالت گوشیها طراحی شده است. در این راهنما، بهصورت گامبهگام مراحل ثبتنام، فعالسازی، استعلام اصالت و انتقال مالکیت گوشی را توضیح خواهیم داد.
۱. ثبتنام در سامانه همتا
برای استفاده از خدمات سامانه همتا، ابتدا باید در این سامانه ثبتنام کنید:
- ورود به سامانه: به آدرس hamta.ntsw.ir مراجعه کنید.
- انتخاب گزینه “ثبتنام”: روی گزینه “ثبتنام” کلیک کنید.
- وارد کردن شماره موبایل: شماره تلفن خود را وارد کرده و روی “دریافت کد فعالسازی” کلیک کنید.
- دریافت و وارد کردن کد فعالسازی: کدی که به تلفن شما ارسال شده را در کادر مربوطه وارد کنید.
- تکمیل اطلاعات: اطلاعات شخصی مانند کد ملی را وارد کرده و رمز عبور تعیین کنید.
- تأیید ثبتنام: پس از تأیید اطلاعات، ثبتنام شما تکمیل خواهد شد.
۲. فعالسازی گوشی در سامانه همتا
پس از ثبتنام، برای استفاده از گوشی جدید باید آن را فعال کنید:
- دریافت کد IMEI: کد ۱۵ رقمی IMEI را با شمارهگیری *#06# دریافت کنید.
- دریافت کد فعالسازی: این کد معمولاً روی جعبه دستگاه درج شده یا از فروشنده دریافت میشود.
- ورود به سامانه همتا: با شماره موبایل و رمز عبور وارد سامانه شوید.
- انتخاب گزینه “فعالسازی دستگاه”: در منوی کاربری، گزینه “فعالسازی” را انتخاب کنید.
- وارد کردن اطلاعات دستگاه: شماره موبایل، کد IMEI و کد فعالسازی را وارد کرده و تأیید کنید.
- دریافت تأییدیه: پس از بررسی اطلاعات، پیامکی مبنی بر موفقیتآمیز بودن فعالسازی دریافت خواهید کرد.
۳. استعلام اصالت گوشی
پیش از خرید هر گوشی، استعلام اصالت آن ضروری است:
- استفاده از کد دستوری: با شمارهگیری *7777# منوی سامانه همتا را باز کنید.
- انتخاب گزینه “استعلام اصالت”: عدد ۱ را وارد و ارسال کنید.
- وارد کردن کد IMEI: کد ۱۵ رقمی IMEI را وارد کرده و ارسال کنید.
- دریافت نتیجه: اطلاعات گوشی شامل برند، مدل و وضعیت قانونی دستگاه بهصورت پیامک ارسال خواهد شد.
۴. انتقال مالکیت گوشی
در صورت فروش گوشی، انتقال مالکیت ضروری است:
- ورود به سامانه همتا: با شماره موبایل و رمز عبور خود وارد شوید.
- انتخاب گزینه “انتقال مالکیت”: این گزینه را از منوی سامانه انتخاب کنید.
- انتخاب گوشی موردنظر: دستگاهی که قصد انتقال آن را دارید انتخاب کنید.
- وارد کردن شماره خریدار: شماره تلفن همراه خریدار را وارد کرده و تأیید کنید.
- تأیید انتقال: پس از تأیید، کد فعالسازی به خریدار ارسال شده و وی باید گوشی را برای سیمکارت خود فعال کند.
نکات مهم
- اطلاعات را با دقت وارد کنید تا از بروز مشکلات جلوگیری شود.
- کد فعالسازی را تا زمان فعالسازی نزد خود نگه دارید.
- از منابع معتبر برای دریافت اپلیکیشن همتا استفاده کنید.
با رعایت این مراحل، میتوانید از خدمات سامانه همتا بهرهمند شوید و از قانونی بودن گوشی خود اطمینان حاصل کنید.